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「個人情報の保護に関する法律」
に基づき、お客様の情報を正確かつ安全に取り扱うために厳重な管理体制を構築することにより、お客様からの信頼に応えなければならないと深く認識しています。
そこで、私たちはお客様が安心して当社の商品をお買い上げいただけるよう、以下の方針に基づいてお客様の個人情報の保護を確実に実行いたしております。
■ 個人情報に関する当社の取り組み姿勢
アルスターは、お客様の個人情報の取り扱いについて、管理責任者を定め、適切な管理を行っております。また、取り扱いに対して定期的に個人情報の為の教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理致します。
■ 個人情報の収集目的
アルスターは、商品のご注文、商品検討用資料ご送付、電子メールでの各種ご案内サービスのために個人情報を収集いたします。
■ 当社の保有する個人情報
アルスターは、お客様からお電話、FAXでご注文頂くことによりお預りした、お届け先の郵便番号・住所・氏名・・電話番号・FAX番号・Ｅメールアドレスを有しています。
■ 個人情報の利用目的
アルスターは、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- お客様がご注文された商品や商品情報のお届け、それらに関連するアフターサービス実施のため
- 商品の発送状況等お問い合わせに対し回答するため
- その他、何らかの必要に応じてお客様に確認したり、連絡したりするため
- すべての個人情報について、個人を特定しない統計資料作成(その公表を含みます)の利用のため
■ 個人情報の提供
当社が保有する個人情報は、お客様との契約目的を達成するために必要な範囲において、機密保持契約を締結した事業者に提供しております。お客様から提供いただいた個人情報は正当な理由のある場合を除き、第三者には提供いたしません。業務委託先とは、電話受付、ご注文いただいた商品の配送、売上代金収納のための専門企業等です。
■ 個人情報の安全保護
アルスターが保有する個人情報は、当社が規定する安全管理措置により、必要なセキュリティ対策を講じます。
■ ホームページの安全保護
アルスターは、お客様の個人情報を厳重な管理体制のもとで保持し、個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難・紛失・破壊・改ざん・漏洩等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルでの安全対策を実施し、セキュリティの強化に努めてまいります。
■ 個人情報についての窓口
個人情報についてのお問い合わせは、 ０１２０−８６−８５０８（平日 9:00〜18:00）までご連絡ください。また、個人情報お問い合わせの際はご本人であることを確認させていただくことをご了承ください。
■ 法令・社内規程の遵守
アルスターは、個人情報保護方針に関して適用される法令、規程を遵守するとともに、上記の各項を適宜見直し、改善して参ります。
2008年7月
株式会社アルスター
代表 中村 三枝 |
